Obchodné podmienky

Obchodné a dodacie podmienky

Tovar,ktorý ste si u nás objednali,Vám bude doručený od 4 do 21 pracovných dní.

Zaväzujeme sa dodať správny druh a množstvo na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene a adekvátne zabalený,odoslať v najkratšej možnej lehote,vystaviť a priložiť dodací list.

Ceny uvádzané na stránke nezahrnajú poštovné a balné,poistenie,či iný spôsob dopravy tovaru k zákazníkovi.

Cena poštovného a balného do 165.00 euro je 4.00 euro.

Objednávky nad 165.00 euro sa neplatí poštovné a balné. 

Záručné a reklamačné podmienky

V zmysle novely Občianského zákonníka č.150/2004, je na každý tovar poskytnutá záručna lehota 2 roky. Zaručná doba začína plinuť dňom prebratia zásielky od poštovného doručovateľa. Zo záruky su vyňaté chyby a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, nesprávným použivaním.

Pri reklamácii postupujeme nasledovným spôsobom

Popis zistenej závady s čislom objednávky, prípadne fotografiu poškodeného tovaru zaslite na nasu e-mailovú adresu. Nieje nutné ihneť zasielať poškodený tovar. Bohužiaľ nemožeme Vám vrátiť poštovné za pôvodnú dodávku, ktorú nám vraciate, ale tovar na výmenu Vám dodáme bez dalších poplatkov za poštovné a balné.

Ak pri preberaní balíka od pošty zistíte,že obal dodaného tovaru je poškodený, balík neprevezmite, alebo prevzatie tovaru potvrdte pracovníkovi pošty až po jeho skontrolovaní. Vaša reklamácia bude vybavená do 30 dní.

Adresa na vybavenie reklamácie

Michal Komačka MK GOLD

Budovateľská 167

Most Pri Bratislave

900 46

Právo na vrátenie tovaru a vrátenie penazí

Na základe zákona č.108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri domovom predaji a zásielkovom predaji,

možete bez uvedenie dôvodu tovar jednoducho vrátiť do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia zásielky.

Za každý tovar vrátený tovar  Vám zašleme peniaze poštovou poukážkou alebo prevodom na Váš učet.

 

Tento web používa súbory cookie. Ďalším prechádzaním tohto webu vyjadrujete súhlas s ich používaním.